El “Plan Chile Sale Adelante», cuyo objetivo es mitigar el alza en los precios de los combustibles anunciada hace casi un mes, incluyó a los transportistas de taxis, colectivos y furgones escolares, sin embargo han señalado no poder acceder a una de las ayudas debido a un mal funcionamiento de la página web.
En concreto, las medidas para apoyar al rubro contemplan el congelamiento de tarifas en el transporte público, compensaciones para buses y servicios de conectividad, apoyo a zonas aisladas y un subsidio de $100.000 mensuales para taxis, colectivos y transporte escolar. Esta última sería la que presenta problemas.
Para postular se debe ingresar al portal oficial del plan a través de la página de la cartera. De acuerdo con Riquelme, el enlace está disponible, pero el problema ocurre al ingresar con Clave Única. «Nos aparece un mensaje que dice: ‘usted no tiene vehículos inscritos en el Registro Nacional de Transportistas’. Esto no ha sido solucionado y todos los colegas del rubro están inquietos por la falta de respuesta», relata el conductor.
Al concluir su reclamo, Riquelme critica que «para muchos este bono es de gran ayuda, pero la falta de seriedad en los procesos por parte del Ministerio redunda en un sentimiento de burla hacia este grupo de transportistas».
De acuerdo con Ricardo Valdés, presidente del Directorio de Taxistas del Aeropuerto de Santiago, «de los aproximadamente 400 conductores que tenemos, solo 10 han logrado postular».
Por otra parte, usuarios en Instagram también evidenciaron el problema al comentar una de las últimas publicaciones del perfil del ministerio, aludiendo a la falla del sitio web. «Habiliten la página…», «Nadie puede postular a su subsidio si su página no funciona…», «Desde el jueves intentando postular, la plataforma arroja error apenas ingreso; le pasa lo mismo a todos los colegas de mi ciudad», son algunas de las quejas.
Cabe mencionar que, de acuerdo con la cartera, hasta ayer ya se había recibido un total de 117.000 postulaciones a la subvención, cifra que representa más del 90% del universo total de potenciales beneficiarios. En concreto, se trata de alrededor de 100.000 taxistas y colectiveros, además de 23.000 transportistas escolares.
Desde el MTT reconocieron la falla y señalaron que están trabajando en soluciones para resolverla
