Se trata del caso de Florencia, una niña de cinco años que sufrió un terrible accidente en una escalera mecánica que sufrió un desperfecto al interior del Mall Boulevard Marina Arauco,
El accidente ha obligado a someterse a tres cirugías para reconstruir su extremidad. Los hechos ocurrieron el 6 de junio de 2023
Aunque han pasado más de dos años y la niña ya tiene cinco, Milisen Ortega recuerda como si fuera ayer lo sucedido, y es que el impacto que sintió al ver el dolor que experimentó su hija esa jornada y después durante el largo proceso para reconstruir su mano derecha es imposible de borrar.
Por esta razón, siguen a firmes con la demanda por $600 millones debido a todos los daños físicos y sociológicos que ha sufrido la menor