El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) inició seis Procedimientos Voluntarios Colectivos (PVC) contra otras tantas empresas eléctricas del país, luego de las prolongadas interrupciones de suministro que dejó el sistema frontal que afectó a distintas regiones de Chile. Se trata de una instancia extrajudicial que busca que las compañías presenten una propuesta compensatoria formal para todos los clientes perjudicados por los cortes.
Las empresas involucradas son CGE, Chilquinta, Luz Parral, Luz Linares, Compañía Eléctrica del Litoral y Energía de Casablanca. Según informó el organismo, la decisión se tomó tras coordinaciones con las autoridades sectoriales y después de que varias de estas compañías anunciaran públicamente, en los últimos días, que compensarían a sus clientes afectados.
La Directora Nacional (s) del Sernac, Carolina González, valoró la disposición mostrada por las eléctricas. «Valoramos la postura de las compañías eléctricas de compensar a todos los consumidores más allá de lo que establece la norma sectorial, tal como ya lo indicaron públicamente algunas de ellas hace algunos días, por lo que a través de este procedimiento se pretende formalizar dicho ofrecimiento», señaló.
