La Cancillería presentó dos nuevas herramientas de modernización de los servicios consulares para agilizar los trámites que chilenos realizan en los consulados del país en el extranjero: la implementación de la Firma Electrónica Avanzada y la instalación de tótems de autoatención de documentos.
Según detallaron desde la cartera, ambas iniciativas estarán disponibles a contar del 1 de diciembre en algunos consulados, con miras a aumentar su presencia en más representaciones de Chile en 2027.
En su primera etapa, la Firma Electrónica Avanzada estará disponible en los consulados de Chile en Barcelona, París, Miami, Milán, Montreal y Sídney, y permitirá que, una vez que un usuario firme un documento en el consulado, se genere una copia digital y legalizada que llegará al correo electrónico del usuario con un código QR para verificar su autenticidad desde cualquier lugar.
Así, trámites como poderes, escrituras y declaraciones podrán completarse en minutos, evitando el traslado físico de documentos a Chile y los tiempos de espera asociados a estos procedimientos.
También se instalarán tótems de autoatención en una primera etapa en Miami, Sídney y Barcelona, lugares donde los usuarios podrán con su huella digital o Clave Única acceder a más de 50 trámites y documentos de distintos servicios públicos, que posteriormente serán enviados por correo electrónico.
