Si bien la temática de la IA, data desde hace aproximadamente diez décadas -primer tercio del siglo XX en adelante- tras un largo recorrido de investigaciones teóricas y prácticas, que considera aciertos como también desaciertos, termina por configurarse ya en forma definitiva a partir de la aparición de Chat GPT de OpenAI en el año 2022, alcanzando una gran aceptación por parte de las personas naturales, del mundo empresarial y científico, pues les permite solucionar en forma rápida y sencilla, problemas que sin esta herramienta tecnológica, ocuparían una gran cantidad de tiempo y esfuerzo.
Desde Chat GPT en adelante, y teniendo a la vista el éxito y la acogida que el mundo dio a esta naciente tecnología, surgieron varias herramientas del mismo estilo y características; lo que permitió la generación de otras instancias tecnológicas de IA, superándose así la posibilidad de una hegemonía por parte de una sola empresa.
Hasta este punto, sin mayor análisis todo parece estar muy bien, pues disponemos, sin tapujos, del uso de una tecnología que aparentemente sería un punto de partida para ir pensando que la humanidad podría dar solución, por este medio, a una gran variedad de problemáticas, que se le presentan y le complican en todo tipo de ámbitos, como pueden ser la salud, la educación, el trabajo, justicia social, políticas públicas, gobernabilidad, medioambiente, cambio climático y muchas otras.
Lo dicho anteriormente, es una situación que no es tan así, pues resulta que esta incipiente tecnología de IA, aún es completamente desconocida por la gran mayoría de personas que la utilizan en su rol de usuarios, las que precisamente por su desconocimiento de esta, le están entregando su confianza a una herramienta, que sin duda responderá a cada una de las situaciones que le consultemos; corriendo el riesgo de que estas respuestas no cumplan con un estándar respecto de lo consultado; pues en la actualidad no existe ese estándar, ni tampoco existe una regulación a disposición para el adecuado uso de la IA.
En este contexto resulta pertinente ubicarse en el punto de inflexión que nos antepone el uso de la IA, a partir de una actitud reflexiva y positiva que nos permita un adecuado acercamiento para un uso sin riesgo de esta herramienta, con la cual poder interactuar en un determinado tema; preguntándole y alimentándole inteligentemente, de manera de ir logrando soluciones y respuestas mejoradas y depuradas, según sean los procesos de retroalimentación que se generen en este intercambio de información entre usuario e IA.
Esta puede ser una forma de lograr un aprendizaje de ambas partes en el arte de preguntar por una y el de responder por la otra; con lo que en un determinado momento la IA dispondrá respecto del tema en cuestión, una base de datos y un bagaje confiable para los fines de quién consulta. Esta manera de operar, permite evitar caer en el error de demonizar a la IA, la que en un momento determinado puede entregar resultados erróneos, falsos o inadecuados; donde vale destacarlo, el responsable de estos problemas es el mismo usuario que, por falta de conocimiento, no enfrenta su relación con la IA de la mejor manera.
La IA se está desarrollando de manera exponencial y en forma permanente; pues lo que conocemos de ella en este momento, en unos días o semanas más ya estará superado. Ante la pregunta de ¿cuál es la causa de este acelerado crecimiento?, aún no disponemos de una respuesta satisfactoria, que nos informe de ello; pero sí, podríamos aventurar que estamos ad portas de una carrera de las diferentes empresas especializadas en IA, por alcanzar la supremacía en lo que toca a su administración, pues quién se haga poseedor de esta herramienta de poder, estaría en condiciones de alcanzar una hegemonía a nivel global, con lo cual sin la menor duda, la vida en sociedad a la que estamos acostumbrados, deberá someterse a cambios que ni en el peor de los sueños hubiésemos imaginado.
Sin duda, el uso de la inteligencia artificial (IA) está transformando profundamente los cimientos de la estructura social, redefiniendo la manera en que las personas trabajan, se comunican, acceden a oportunidades y toman decisiones. Entre las principales afectaciones de la estructura social producto de la IA, podemos identificar algunas: la reconfiguración del mercado laboral, debido a la automatización, impulsando la demanda de nuevas habilidades técnicas, generando brechas entre los trabajadores; la profundización de las desigualdades y sesgos que pueden amplificar la discriminación en lo laboral; la transición hacia el individualismo de IA, donde los asistentes virtuales cambian los vínculos comunitarios y la forma en que los individuos resuelven dilemas personales; erosión de la verdad compartida y polarización, por la generación masiva y automatizada de contenidos que facilitan la desinformación; el acceso desigual a las tecnologías de IA, entre países y entre grupos socioeconómicos o etarios.
Finalmente, es responsable decir que la IA, en cuanto símil del funcionamiento de nuestro cerebro, poco a poco ha ido echando las bases para la generación de redes de conocimiento cada vez más interactuantes y complejas, las que mediante el mecanismo de ensayo y error ha logrado mejoras en sus respuestas, quedando en condiciones de alcanzar, en un momento determinado, si es que se puede decir, el dominio de toda la información válida existente respecto de los diferentes temas consultados.
Esta sofisticación en el manejo creciente de conocimientos, como resultado de la interacción permanente entre las redes de conocimiento, nos deja a las puertas de pensar en un futuro cercano para la humanidad, gobernado por un gran cerebro global, realidad que pudiese ser ficción o no, frente a la cual aún estamos en pañales y con una gran desventaja; considerando que respecto de la IA existen posiciones contrapuestas entre las potencias que manejan el mundo quedando abierta una gran incógnita que por el momento no es posible resolver.
Silvio Becerra Fuica
Profesor de Estado en Filosofía
